WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
Plugins / Magento Extensions

Mageticket

— Додатки до WorldWideScripts.net

Підпишіться на наш канал, щоб залишатися в курсі подій!

Новинка! Слідуйте за нами, як ви хочете!


Mageticket - WorldWideScripts.net пункт для продажу

Ads

Ad: Bluehost hosting

Mageticket додадуть підтримку системи квиток для магазинів Magento і поліпшити якість обслуговування клієнтів.

Mageticket дозволяє користувачам подавати заявки безпосередньо в вашому веб - сайті або по електронній пошті. Він також підтримує базу знань, в яких клієнти можуть шукати загальні питання перш, ніж зв'язатися з Вами.

Особливості

- Легко створити квиток, відстежуємо всі
Квитки можуть бути створені і оновлені з використанням форми сайту та електронної пошти. Клієнти можуть зв'язатися за допомогою чату або телефону, але ви все ще можете тримати відслідковувати їх проблеми за допомогою тікет -систему.

- Email квитків
Функція e - mail квиток дозволяє як адміністратора і клієнтів, щоб відповісти на квиток, використовуючи свою електронну пошту. Ця функція надає користувачам зручний для відстеження статусу квиток, не входячи в магазин Magento.

-
знань . База знань є важливим елементом для будь-якої системи підтримки. Як і в FAQ, база знань розроблений з метою надання найбільш поширені ваші питання клієнта або проблеми, і пояснення того, як їх вирішувати. Замість відповіді той же питання знову і знову, компанії будуть економити час і гроші, направляючи клієнтів до онлайн- базі знань перш, ніж мати їх відправити запит, або зателефонуйте підтримки безпосередньо.

- Управління касирів з дозволу Magento
Ви можете визначити Magento ролі дозвіл для касирів, що дозволяє їм доступ тільки квиток або деяких розділів у інтерфейсі. Користувачі додається до квиток роль буде додана підтримка системи автоматично. Ви можете призначити користувачам певних відділів підтримки

- . Автозакритіем
квитків. Включення автоматичного близько квиток дозволяє системі закрити заявку, якщо вона не отримує ніяких оновлень від клієнта кінця протягом певного часу.


Завантажити
Інші компоненти в цій категоріїВсі компоненти цього автора
КоментаріЧасті питання та відповіді

Властивості

Дата створення:
25 13 травня

Останнє оновлення:
25 13 травня

Сумісні браузери:
IE7 , IE8 , IE9 , IE10 , Firefox , Safari , Opera , Chrome

Software Version:
1.7.0.2 Magento , Magento 1.7.0.1 , 1.7.0.0 Magento , Magento 1.6.2.0 , 1.6.1.0 Magento , Magento 1.6.0.0 , 1.5.1.0 Magento , Magento 1.5.0.1 , 1.4.0.0 Magento , Magento 1.4.0.1 , 1.4.1.0 Magento , Magento 1.4.1.1 , 1.4.2.0 Magento

Висока роздільна здатність:
так

Файли , включені:
JS JavaScript , HTML , XML , CSS , PHP , PNG Layered

Ключові слова

Magento обслуговування клієнтів, Magento підтримки, Magento підтримки модуля, Magento модуль підтримки, Magento квиток підтримки, Magento квиток розширення, Magento квиток модуля