WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

RSD Bugtrack

— Додатки до WorldWideScripts.net

Підпишіться на наш канал, щоб залишатися в курсі подій!

Новинка! Слідуйте за нами, як ви хочете!


RSD Bugtrack - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

RSD Bugtrack є система онлайн квиток стеження / підтримка довідкової служби / помилка, яка працює на PHP / MySQL. Вона була розроблена з нуля, щоб запропонувати також всебічне досвід для обох кінцевих користувачів і адміністраторів / операторів, які використовують програми. Там немає ніяких обмежень до застосування, таким чином, створити стільки проектів, / Users / квитків, що вам потрібно.

Демо зараз живуть - Вибачте за незручності

UPDATE: v2.1.2 тепер доступний. Ця версія додає завантаження файлів. Користувачі можуть завантажувати файли Проживаючи квиток, і може додати більше квитка вони подали (за умови квиток не закритий)

Демо було оновлено за допомогою функції завантаження файлів, так над головою і перевірити його.

Будь-які проблеми з установкою або експлуатацією цього додатка, будь ласка, залиште коментар, або зв'яжіться зі мною через мій профіль. Будь ласка, пам'ятайте, щоб оцінити це занадто :)

UPDATE: v2.1.1 тепер доступний. Ця версія додає можливість призначати користувачам і операторам конкретних проектів (адміни побачити всі проекти за замовчуванням)

Особливості включають в себе:

Проекти:

  • Необмежені проекти (використовуйте один встановити для декількох проектів)
  • Створити приватних проектів, що тільки адміністратори або оператори можуть дивитися
  • Зв'язати користувачів і операторів проектів, і вони будуть бачити тільки квитки в тих проектах, (Нове в v2.1.1)

Люди:

  • Необмежена кількість користувачів
  • Три рівня користувача, Standard, оператор або адміністратора

Увійти екрану:

  • Скидання функції пароля (електронною поштою)
  • Подати заявку на рахунок (адміністратори можуть затвердити або відхилити додатків)

Квитки:

  • Необмежені Квитки
  • Колір кодується квитки для позначення квитків вік
  • Вік квитків вказана на екранах списків для всіх квитків відкриті і закриті.
  • Можливість призначити квитки на конкретному адміністратора / оператора
  • При перегляді квиток, побачити список усіх квитків, які були представлені на цього користувача
  • Друк квитків для швидкого ознайомлення
  • Можливість для користувачів, щоб вказати на платформі специфікації, які автоматично штампованих їхні квитки
  • Система Новини з опцією приватних повідомлень, що тільки Адміністратори або оператори можуть побачити
  • Примітки позначені на квиток для кожної дії, і можуть бути переглянуті в хронологічному порядку
  • Нотатки можуть бути додані персоналу або користувачам оновлювати квитки
  • Можливість зміни квитки з державного в приватний статус (видно тільки адмінам / операторів)
  • Адміністратори / оператори мають черзі і повідомлення квитків, покладені на них
  • Розбивка за списками квитків буде відображатися, коли число квитків повинно перевищувати значення за замовчуванням (10/15 квитки)
  • Повідомлення в меню, що показує, як багато квитків, реєструються в журналі користувача
  • Повідомлення в меню показує адмінів / операторів, скільки квитки, покладені на них
  • Оновлення квитків (примітка доповнення, правонаступників, замикання) повідомлення по електронній пошті.
  • Завантаження файлів (Нове в v2.1.2)

Демо-ролик:

Для входу на демо, використовуйте такі рахунки:
  • Користувач / демо
  • Оператор / демо
  • Адмін / демо

Завантажити
Інші компоненти в цій категоріїВсі компоненти цього автора
КоментаріЧасті питання та відповіді

Властивості

Створено:
1 березня 10, Останнє оновлення

Програмне забезпечення Version:
PHP 5.x, PHP 5.0 - 5.2, PHP 5.3, PHP 5.4, PHP 5.5, MySQL 4.x, MySQL 5.x

Ключові слова

електронної комерції, всі товари, відстеження помилка, служба підтримки, програмне забезпечення, підтримка, підтримка з продажу квитків, квитків, квитки